Livraison et délais
Toutes nos commandes partent d'un entrepôt européen et sont livrées gratuitement en France et en Belgique, sans montant minimum d'achat.
Délais
- Préparation : expédition sous 24 heures ouvrées après votre commande
- Transport : 5 à 7 jours ouvrés vers la France et la Belgique
- Suivi : un numéro de suivi vous est envoyé par email dès le départ du colis
Les commandes passées le week-end ou un jour férié partent le premier jour ouvré suivant.
Frais de livraison
La livraison est offerte vers la France métropolitaine et la Belgique. Pour toute autre destination, écrivez-nous avant de commander : nous vous indiquerons si nous pouvons livrer chez vous et à quelles conditions.
Suivre votre commande
Dès que votre colis quitte notre entrepôt, vous recevez un email contenant votre numéro de suivi. Si vous ne le trouvez pas, pensez à vérifier vos courriers indésirables, puis contactez-nous avec votre numéro de commande.
Colis endommagé ou perdu
Si votre colis arrive abîmé, prenez une photo de l'emballage avant ouverture et envoyez-la nous. Si le suivi n'évolue plus pendant plusieurs jours, contactez-nous également : nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et nous vous réexpédions ou remboursons selon l'issue.
Ce que contient le colis
Chaque kit part complet : l'autoradio, sa façade sur mesure, le faisceau avec boîtier canbus, l'antenne GPS, l'adaptateur d'antenne radio, les câbles et le manuel illustré. Vous n'avez rien d'autre à commander pour installer.